МЦРИАП провело анализ обращений в e-Otinish и выяснило, что значительная часть обращений касается типовых ситуаций, которые на практике являются скрытыми госуслугами, сообщает Centralmedia24.
Ведомство заявило что таким образом выявило и легализовано 140 госуслуг. Как надеются чиновники, появление новых инструментов поможет снизить нагрузку на e-Otinish, и повысить прозрачность и предсказуемость взаимодействия государства с гражданами.
Сообщается, что уже приняты соответствующие поправки в Закон «О государственных услугах» и утверждена методика выявления по критериям однотипности и массовости.
Также сообщается, что в 2024 году операторами ЦОН оказано 15,2 млнуслуг. При этом 80% всех обращений связаны с десятью услугами. Эти услуги будут теперь оказываться и онлайн.
“На первом этапе: замена удостоверений личности, выдача ЭЦП, разрешения трудовым иммигрантам. Далее последуют регистрационные услуги: транспорт, недвижимость, документация на землю”, — заявили в МЦРИАП.
Как надеются в министерстве, эти меры снизят нагрузку на ЦОНы на 50% уже к концу года.
