За продажу билетов на рейс, превышающую количество мест в самолете, в Казахстане будут штрафовать. Если ранее перевозчиков наказывали только на международных перелетах, то теперь это будет касаться и внутренних рейсов, сообщает Centralmedia24.
В Генпрокуратуре пояснили, что «овербукинг» это частая мировая практика. Крупные авиакомпании продают больше билетов, чем мест в самолете, рассчитывая на неявку пассажиров. Но это часто приводит к проблемам: если все клиенты прибывают на рейс, некоторым пассажирам отказывают в посадке.
«В Казахстане последние два года эта практика также использовалась некоторыми авиаперевозчиками, особенно на популярных маршрутах, а также в праздничные и выходные дни. Пассажиры, имея на руках оплаченные билеты, сталкивались с отказом в посадке и вынуждены были искать альтернативные варианты. Недовольство общества росло, и проблема требовала срочного решения», — сообщили в прокуратуре.
Как отмечают в ведомстве, ответственность за не предоставление места на борту при наличии билета ранее была предусмотрена только для международных рейсов.
«По предложению прокуратуры Мажилисом Парламента рассмотрен вопрос внесения изменений в Кодекс об административных правонарушениях, расширив сферу действия ответственности и на внутренние рейсы. Теперь за нарушение правил внутренних перевозок пассажиров, багажа и грузов на внутренних рейсах предусмотрена административная ответственность. Согласно новой норме, авиаперевозчик может быть оштрафован на 50 МРП (в 2025 году это 196,6 тыс. тенге. Прим. ред.)», — заявили в ведомстве.
Как считают в прокуратуре, такие меры помогут усилить контроль за деятельностью авиакомпаний и защитить права пассажиров.
