Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) подготовило новое постановление – банки обяжут размещать онлайн-калькуляторы и уведомлять клиентов об изменениях тарифов за три месяца, а также выдавать справки об отсутствии задолженности за три дня после погашения кредита, сообщает Centralmedia24.
Согласно проекту, банки должны будут разместить на своих сайтах онлайн-калькуляторы для расчёта ежемесячных платежей по банковским займам. Также банки обяжут уведомлять клиентов об изменениях тарифов по действующим кредитам за три месяца. Кроме того, срок выдачи справки об отсутствии задолженности после погашения кредита сократится с 15 до трех дней.
Утверждается, что новые правила направлены на повышение прозрачности и удобства для клиентов. Калькуляторы помогут заёмщикам заранее планировать расходы, уведомления о тарифах дадут время на подготовку, а сокращение сроков выдачи справок упростит закрытие кредитных обязательств. Это часть усилий АРРФР по улучшению защиты прав потребителей финансовых услуг.
Постановление находится на стадии обсуждения. После его принятия банки начнут внедрять новые требования. Изменения коснутся всех кредитных организаций и вступят в силу после официального опубликования.
