После перехода школ Алматы на новую образовательную систему посреди учебного года между двумя крупнейшими участниками рынка Kundelik и BilimClass разгорелся скандал. Одни настаивали, что данные учеников были выгружены с платформы незаконно и пытались вернуться в учебные заведения через суд, другие уверяли в законности своих действий. В ситуации разбирался корреспондент Centralmedia24.
Как ранее сообщалось в открытых источниках, платформа Kundelik допустила утечку данных и компанию оштрафовали. Позже в управлении образования города и вовсе решили поменять систему. В ведомстве сделали выбор в пользу BilimClass, где, как отмечают в самой компании, ставят в приоритет безопасность, конфиденциальность и сохранность данных пользователей.
Платформа успешно прошла апробацию и подтвердила свои преимущества:
«BilimClass использует только минимально необходимые персональные данные, доступ к которым разграничен по ролям пользователей. Передача информации осуществляется по защищенным каналам связи. Более того, платформу внедрили на безвозмездной основе».
Вместе с тем ранее в Kundelik заявили, что зафиксировали ряд фактов скачивания персональных данных пользователей в нескольких школах Алматы с последующим их размещением на локальных компьютерах и флеш-накопителях. В управлении образования города ситуацию прокомментировали следующим образом:
«Информационная система Kundelik не является собственником базы данных. Права на персональные данные обучающихся принадлежат организациям образования Алматы».
Позиция Bilim Group при этом остаётся неизменной. В компании подчеркнули, что решение о переходе школ Алматы на новую платформу принимали исключительно в управлении образования.
«Изначально мы планировали перевести школы на BilimClass в период летних каникул, однако это оказалось невозможным, поскольку прежняя платформа блокировала доступ к данным. Систему запустили в конце декабря 2025 года, учителей заранее обучили работе с ней. Сейчас команда BilimClass продолжает ежедневно помогать школам и педагогам, а для родителей работает служба поддержки», — пояснил CEO Bilim Group Александр Савченко.
Он также отметил, что переход на электронные журналы в течение учебного года является нормальной практикой, которую ранее применяли в других регионах страны. По его словам, ни в одном регионе платформа BilimClass не получала персональные данные пользователей из других систем.
«Информационный шум вокруг якобы передачи персональных данных из Kundelik в BilimClass не соответствует действительности. Школы сохраняли только исторические данные об успеваемости для отчётности. Третьим лицам данные не передавали, и у BilimClass никогда не было персональных данных из Kundelik», — заявил он.
Савченко также опроверг информацию о том, что суд Алматы якобы запретил школам переходить на BilimClass. По его словам, школы продолжают работать в штатном режиме, а истец по неизвестным причинам отозвал иск.
Он подчеркнул, что BilimClass изначально является полностью бесплатным сервисом без рекламы и навязанных услуг, а в будущем команда планирует развивать дополнительные функции, включая ИИ-инструменты для учеников, родителей и учителей.
Пользователи также получают бесплатный доступ к платным ресурсам Bilim Group, включая BilimLand, iTest, iMektep, ChatGPT for Education и Mektep SmartNation.
По словам Савченко, приоритетами BilimClass остаются информационная безопасность и удобство пользователей. Согласно данным независимых опросов управлений образования, в мае 2025 года 66,4% учителей и 59,4% родителей в десяти регионах страны отдали предпочтение BilimClass.
«Мы не занимаемся манипуляциями и распространением недостоверной информации. Все наши действия находятся в правовом поле», — резюмировал CEO Bilim Group.
Реализацией платформы занимается казахстанский ИТ-холдинг Bilim Group, в состав которого входят BilimLand, OnlineMektep, BilimKids, iTest, BilimUstaz, Kitap.kz и SmartNation.
В настоящее время школы Алматы продолжают работу на новой образовательной системе BilimClass. Доступ к образовательным продуктам учреждения получили без дополнительной финансовой нагрузки на родителей и без привлечения средств государственного бюджета.
