В Казахстане запустили обновлённую версию портала электронного правительства — eGov 3.0. Она работает на платформе QazTech, которая в дальнейшем станет единой технологической основой для государственных информационных систем, передаёт Centralmedia24.
Как уточнил заместитель премьер-министра — министр ИИ и цифрового развития Жаслан Мадиев на заседании Правительства, одним из главных изменений стал искусственный интеллект. С апреля в eGov работает цифровой помощник eGov GPT. Теперь пользователю не обязательно самостоятельно искать нужную услугу или ведомство. Достаточно описать свою ситуацию обычными словами — система должна определить подходящую услугу, помочь оформить заявление и провести пользователя через весь процесс.
«Сейчас через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных услуг. На них приходится около 30 % всех обращений граждан. До конца 2026 года этот показатель планируем увеличить до 70 %», – отметил Мадиев.
При этом государственным органам хотят ограничить создание собственных ИИ-помощников для граждан и бизнеса. По словам министра, ведомства должны использовать единую систему eGov GPT, а не разрабатывать отдельные решения. В дальнейшем цифрового помощника также планируют интегрировать с национальным мессенджером Aitu.
Ранее пользователь Threads под ником sherkhan_kairatuly опубликовал пост, в котором сообщил, что после авторизации на портале eGov.kz он оказался в аккаунте другого человека. Подробнее читайте здесь.
