Люди, которые стоят в очереди на жильё могут самостоятельно проверить свой статус и место в списке онлайн через сервисы Отбасы банка, передаёт Centralmedia24 со ссылкой на “krisha.kz”.
Для проверки своей очереди необходимо:
- зайти на сайт Отбасы банк (специалсты рекомендуют использовать компьютер или ноутбук);
- открыть раздел “Доступное жильё”, а затем “Список граждан, нуждающихся в жилье”;
- скачать актуальный список в формате Excel;
- найти свою фамилию через поиск (можно использовать комбинацию Ctrl + F).
Для того, чтобы определить место в очереди, кликните правой кнопкой мыши и используйте фильтр по подкатегориям. Например, многодетные семьи, госслужащие, дети-сироты или неполные семьи.
После фильтрации отобразится список по конкретной категории и порядковый номер очереди, который будет гореть синим цветом.
Как проверить статус
Отдельно важно проверить статус очередника. Если вам указали “Приостановлен”, это означает, что очередь временно заморозили. Чаще всего это происходит из-за непрохождения инвентаризации. Статус “Актуален” будет означать, что учёт активен.
Как пройти инвентаризацию
Процедуру также можно пройти онлайн. Для это нужно:
- авторизоваться на платформе Отбасы банк через ЭЦП: orken.otbasybank.kz;
- перейти в личный кабинет;
- открыть раздел “Инвентаризация”;
- нажать “Инициировать инвентаризацию”.
После этого все члены семьи должны отдельно подтвердить согласие. Эта процедура подтверждает право гражданина оставаться в очереди.
Очередь можно проверить и через ИИН, но показанной информации будет меньше. Вам потребуется:
- зайти на orken.otbasybank.kz;
- выбрать функцию «Узнать свой статус»;
- ввести ИИН.
После этого отобразится актуальный статус очередника.
24 мая 2025 года Отбасы Банк стал национальным институтом развития. С этого момента он централизованно ведёт очередь на жильё. Ранее учёт очередников вели акиматы, у них было несколько раздельных списков по категориям: от детей-сирот до военнослужащих. Отбасы Банк объединил разрозненные данные в единую информационную систему “Центр обеспечения жильём”
Читайте также:
- Как встать в очередь на жильё. Инструкция Отбасы банка
- Почему отказывают в постановке на очередь на жильё. Ответ Отбасы банка

