Казахстанка в социальных сетях пожаловалась на то, что сотрудники авиакомпании SCAT плохо обращались с животным, а после и вовсе сняли их с рейса, передаёт Centralmedia24.
Девушка в Theads пояснила, что её собака – дрессированная, с паспортом, полностью здорова, не агрессивна и социализирована. Однако, несмотря на это, пассажирку, вместе с её питомцем сняли с рейса.
«Животное соответствовало всем требованиям. Несмотря на это, отношение к собаке было как к грузу без какой-либо ценности. Я не увидела ни элементарной осторожности, ни уважения, ни понимания, что речь идет о живом существе. Такое обращение – это не просто непрофессионализм, это халатность!», – написала автор публикации.
В авиакомпании SCAT прокомментировали инцидент и сообщили, что заявку на перевозку животного оформили в установленном порядке:
«Однако при доставке контейнера к воздушному судну, экипаж установил, что он не соответствует обязательным требованиям. В связи с этим в погрузке им отказали. Решение приняли исключительно по соображениям безопасности и благополучия собаки».
В пресс-службе авиакомпании добавили, что проводят внутреннюю проверку по факту инцидента. По её итогам к ответственным сотрудникам обещают применить дисциплинарные меры.
Читайте также: В Астане служебная собака помогла найти потерявшегося человека
