14 ноября 2025 года в ТОО «Астана ЕРЦ» объявили об изменении порядка приёма платежей по квитанциям. Сообщалось, что оплату будут принимать исключительно через приложение Kaspi.kz. В ситуацию вмешались специалисты Агентства по защите и развитию конкуренции, передаёт Centralmedia24.
Как отметили в пресс-службе АЗРК, действия компания могут привести к ограничению выбора потребителей, созданию преимущественных условий для одного участника финансового рынка и содержат признаки злоупотребления доминирующим или монопольным положением.
В этой связи сотрудники агентства направили в «Астана ЕРЦ» официальное предостережение о недопустимости действий, которые могут привести к ограничению конкуренции.
В компании оперативно отреагировали на замечание и проинформировали пользователей о возобновлении приёма платежей через другой банк.
«Возобновлён приём платежей по единому платёжному документу (квитанции) через мобильное приложение АО «Halyk Bank». Также продолжаются технические работы по подключению остальных платёжных систем. О возобновлении приёма платежей через другие банки второго уровня сообщим дополнительно», – говорится в сообщении.
В «Астана ЕРЦ» извинились за временные неудобства.
