С октября в порядок авторизации на eGov.kz внесли изменения. Теперь после первого этапа авторизации с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) пользователю необходимо подтвердить свою личность с помощью SMS-кода от 1414. Изменения касаются портала eGov.kz, а также сервиса eOtinish и портала «Открытое правительство», передаёт Centralmedia24.
Как сообщили в пресс-службе АО «НИТ», новая система авторизации направлена на повышение уровня информационной безопасности и защиту данных пользователей при работе с государственными онлайн-сервисами.
«Второй этап авторизации защищает граждан в случае утери доступа к ЭЦП ключу, а также при несанкционированном доступе к порталу eGov.kz третьими лицами с использованием ключа пользователя. Для этого необходимо подтверждение личности пользователя через номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи портала eGov.kz», – пояснили в компании.
Что делать, если пользователю не приходит SMS от 1414
Чтобы корректно получать SMS-коды, пользователю необходимо убедиться, что его номер телефона привязан к учётной записи на портале eGov.kz. Если номер не привязан к учетной записи, пользователь не сможет получать сообщения от 1414. Ознакомиться с инструкцией привязки номера мобильного телефона к учетной записи портала eGov.kz можно здесь.
Есть ли альтернативный способ авторизации без SMS кода
Пользователь может авторизоваться на портале eGov.kz используя для этого мобильное приложение eGov Mobile. Для этого необходимо отсканировать со страницы авторизации портала eGov.kz специальный QR-код через мобильное приложение eGov Mobile.
Что делать, если пользователь находится за границей
Если пользователь находится за пределами Республики Казахстан, SMS-сообщения от 1414 поступят только при условии включенного международного роуминга. Поэтому перед использованием государственных услуг портала eGov.kz за рубежом важно убедиться, что услуга роуминга активна.
Изменение в порядке авторизации введено согласно требованиям пункта 47 «Об утверждении единых требований в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности», где предусмотрено обязательное использование многофакторной аутентификации. Обновлённый порядок авторизации касается и физических, и юридических лиц.
Читайте также: Сбой в eGov Mobile? Почему казахстанцам отказывают в замене удостоверения личности онлайн
