С 18 ноября 2025 года в региональный департамент торговли и защиты прав потребителей поступило свыше 100 обращений по факту несостоявшегося концерта певца Akmal’, передаёт Centralmedia24.
Концерт должен был пройти 25 октября 2025 года в Костанае. Однако мероприятие, по официальной версии, отменили из-за аварийного отключения электроэнергии в микрорайоне Юбилейный. Организаторы обещали вернуть деньги за билеты, однако до сегодняшнего дня средства не поступили.
Как уточнили в Министерстве торговли, специалисты департамента выявили нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Организатору направили уведомление с требованием вернуть полную стоимость билетов всем пострадавшим (более 6 млн тенге).
«В случае невыполнения требования о возврате денежных средств Департамент обратиться в суд согласно пункту 8 статьи 5 Закона РК «О защите прав потребителей» о возврате денежных средств за купленные билеты», – отметил руководитель департамента торговли защиты прав потребителей Канат Женисбекулы.
В департаменте продолжают мониторить ситуацию и призывают потребителей оперативно обращаться при нарушении их прав.
