На встрече дискуссионного клуба одного из банков участники подчеркнули: финансовые организации сами опасаются внедрять искусственный интеллект на уровне менеджмента, потому что ошибки скоринга могут привести к колоссальным убыткам, передаёт CentralMedia24.
Член совета директоров Freedom Bank Айдос Жумагулов сказал, что главная проблема – доверие к алгоритмам. По его словам, банки используют ИИ для сервисов и автоматизации рутинных задач, но кредитный скоринг и управленческие решения вызывают у них настороженность.
«Если неправильно настроить скоринг, искусственный интеллект за сутки выдаст столько кредитов, сколько невозможно проконтролировать вручную, даже кредитными комитетами. Он может сгенерировать большое количество плохих заявок из-за ошибок, и это создаст серьёзные риски», –пояснил Жумагулов.
Он предупредил, что такие ошибки способны обанкротить банк. При этом Жумагулов отметил: менеджмент большинства банков пока не решается внедрять ИИ в ключевые процессы.
Спикеры сошлись во мнении, что те банки, которые решатся внедрить искусственный интеллект раньше остальных, могут потерять деньги на старте, но в перспективе выиграют на дистанции.
Читайте также:
