Несмотря на действующий в Казахстане мораторий на повышение тарифов регулируемых коммунальных услуг, граждане жалуются на рост цен почти вдвое. Ситуацию прокомментировали в Министерстве нацэкономики, передаёт Centralmedia24.
Как сообщили в Комитете по регулированию естественных монополий Министерства нацэкономики, к регулируемым коммунальным услугам относятся: электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение. В ведомстве не рассматривали вопросы об увеличении тарифов.
Квитанции казахстанцы получили за фактическое потребление, отметили в комитете.
«Начисления за услуги теплоснабжения за декабрь 2025 года и январь 2026 года произведены на основании фактических показаний общедомовых приборов учёта тепловой энергии и распределены между потребителями пропорционально площади квартир в соответствии с требованиями действующего законодательства», – пояснили в ведомстве.
Суммы в платёжных документах за январь 2026 года увеличились из-за роста фактического потребления тепловой энергии в отопительный период. Это в комитете объяснили низкими температурами и морозами в столице.
При этом начисление по услугам электроснабжения, водоснабжения и водоотведения производят на основании фактических показаний приборов учёта.
«Необходимо отметить, что тарифы на регулируемые коммунальные услуги утверждаются без учёта налога на добавленную стоимость (НДС). При фактическом оказании услуг НДС включают в платёжные документы в соответствии с требованиями налогового законодательства, что отражается на итоговой сумме к оплате«.
В среднем увеличение начислений в квитанциях из-за НДС составляет порядка 3–4%, что не считается повышением тарифов.
Для наглядности специалисты привели пример: если сумма начислений за 5 куб. м услуги водоснабжения составляет 500 тенге, то при ставке НДС 12% сумма налога составляла 60 тенге, и итоговая сумма к оплате – 560 тенге. При ставке НДС 16% сумма налога составляет 80 тенге, а итоговая сумма к оплате – 580 тенге.
Но есть и другие причины увеличения общей суммы квитанций казахстанцев. В них есть начисления, относящиеся к услугам, предоставляемым в конкурентной среде, в том числе телекоммуникационные услуги, обслуживание лифтового хозяйства, содержание общего имущества (ОСИ/КСК) и иные сопутствующие услуги.
«В этой связи увеличение итоговой суммы в квитанции могло быть обусловлено не только объёмом фактического потребления коммунальных ресурсов и налоговой составляющей, но и изменениями начислений по указанным сопутствующим услугам, что в совокупности повлияло на общий размер платежа», – отметили в комитете.
В ведомстве также сообщили, что для получения детальных разъяснений и проведения сверки начислений граждане могут обратиться к субъекту естественной монополии, осуществляющему начисление платы.
Если человек всё же не согласен с начислениями, он может подать жалобу через E-otinish и уполномоченный орган проведёт проверку.
Ранее Астанчане получили счета за коммунальные услуги за январь 2026 года и стали массово возмущаться на резкое повышение тарифов. Позже в АО «Астана-Теплотранзит» сообщили, что причиной повышения стала погода, а именно температура воздуха на улице.
