Эта нелепая история стала поводом для судебного разбирательства. Фемида признала, что жители ЖК необоснованно платили за освещение улиц, хотя эти расходы должны нести власти. Как так вышло и кто в этом виноват, разбирался корреспондент Centralmedia24.
В жилых массивах Наурызбайского района – «Alma Сity-3» и «Alma Сity-5» – жильцы через управляющие компании внезапно оказались в роли спонсоров городского освещения. Им выставляли счета не только за потреблённую электроэнергию, но и за работу фонарей, потери на сетях и даже за их техобслуживание.
Причина крылась в том, что акты разграничения электросетей устанавливали границу ответственности не у входа в дома, а гораздо выше – на уровне 10 кВ, то есть в распределительных пунктах и подстанциях.
Управляющие компании «Ком-Service» и «Сервис – Group 2» сочли это нарушением и отправились доказывать свою правоту в суд. Они настаивали, что по закону граница должна быть на 0,4 кВ, а всё, что выше – это зона ответственности энергоснабжающих структур. В суде они указали, что жильцы платят за то, что к их дому никакого отношения не имеет.
По данным Kompra.kz, «Ком-Service» и «Сервис – Group 2» возглавляет один и тот же человек – Асхат Канаев. Обычно управляющими компаниями владеют ставленники застройщика.
К слову, застройщик ЖК – известная компания Qazaq Strоy. Как сообщается на сайте группы, компания успела «сформировать имидж народного застройщика, работающего по принципу «Конкурентное жильё по конкурентным ценам».
Переплата жильцов и позиции сторон в конфликте
В суде энергетики из АО «Алатау Жарық Компаниясы» защищали свою позицию. Они ссылались на пункт правил, который позволяет устанавливать иную границу по договорённости сторон, если есть особенности эксплуатации.
Представитель управления строительства Алматы признал часть требований истцов, фактически согласившись с тем, что с жильцов взыскивали лишние деньги.
В управлении энергетики тоже не возражали против частичного удовлетворения иска.
Сотрудник «АлматыЭнергоСбыт», напротив, выступил против аннулирования задолженности жильцов (в общей сложности 163 млн тенге), пояснив, что для этого нужен точный перерасчёт.
В аппарате акима Наурызбайского района поддержали истцов.
Среди ответчиков был и застройщик – Qazaq Strоy. Представители комании просили судью рассмотреть иск на своё усмотрение.
8 мая 2025 года экономический суд Алматы поставил точку в споре, признав акты разграничения незаконными. «Алатау Жарық Компаниясы» обязали вместе с управлением строительства подписать новые документы. В них граница должна идти на 0,4 кВ, как того требует закон.
«Ввиду неправильного составления актов балансовой принадлежности бремя содержания электросетей и электроэнергии по кабелям, которые относятся к ведению АО «Алатау Жарық Компаниясы», ТОО «Управление энергетики и водоснабжения города Алматы» – владельца сетей – и КГУ «Управление строительства города Алматы» – заказчика по акту приёмки ввода в эксплуатацию, – привели к необоснованным оплатам за потреблённую электроэнергию для освещения городских улиц»,
сказано в материалах дела.
Кроме того, суд взыскал с управления строительства более 155 млн тенге в пользу «Ком-Service» и 23 млн тенге – в пользу «Сервис – Group 2». Это деньги, которые компании собирали с жильцов, а затем платили по актам.
Требования об аннулировании долгов перед «АлматыЭнергоСбыт» суд посчитал преждевременными, поскольку жильцы платили как за потреблённую электроэнергию, так и за освещение городских улиц, потери на сетях и техобслуживание. Высчитать точную сумму переплат жильцов затруднительно.
Энергетики и чиновники из управления строительства пытались оспорить решение. Они утверждали, что суд не учёл передачу сетей в доверительное управление АО «АЖК». Но 30 июля 2025 года апелляционная коллегия оставила решение без изменений.
История стала прецедентом. Теперь управляющие компании получили право на новые акты, а жильцы – защиту от чужих расходов. Долги перед «АлматыЭнергоСбыт» пока остаются, как и вопросы к управляющим компаниям, допустившим такое положение дел. По крайней мере, теперь жильцы не обязаны оплачивать работу уличных фонарей и потери в магистральных сетях.
Вместо заключения
ЖК «Alma Сity» в Наурызбайском районе Алматы – это мини-городок в южной столице. Его застраивали постепенно, поэтому новостройки носят название очередей: Alma Сity-1, Alma Сity-2, Alma Сity-3/1, Alma Сity-3/2, Alma Сity-3/3 и т.д. Всего – ближе к сотне домов. Застройщик – Qazaq Stroy.
У жильцов многоэтажек часто возникают разногласия как со строительной компанией, так и с последующим управляющим. Вот всего несколько примеров.
Alma Сity-5: проблемное жильё для нуждающихся
В этом ЖК некоторые квартиры распределили по льготной программе «Нурлы жер» для нуждающихся семей. К примеру, три года назад квартиры здесь получили многодетные семьи и те, кто воспитывает детей с инвалидностью. Жильцы говорили, что быт в ЖК для них превратился в настоящее испытание на прочность.
В 2022 году корреспонденты 24.kz в видеорепортаже рассказали, что со стен осыпалась облицовка, чуть ли не через день здесь прорывала канализация, а в дождливую погоду протекала крыша. Ещё вопросы вызывали состояние двора и пластиковые двери с разбитым стеклом.
Alma Сity-1: дома сданы в эксплуатацию с недоделками и отклонениями от ПСД
В апреле 2024 года коллегия по гражданским делам Верховного суда поставила точку в очередном длительном споре. Во время государственной проверки ЖК «Alma Сity-1» в адрес ТОО «Qazaq Stroy» направили уведомления. В нём представителям застройщика указали выехать на объект в октябре 2022 года. Однако они не пришли. Сама же проверка показала, что застройщик не выполнили требования госструктур.
«26 октября 2022 года установлено, что в ходе обследования жилого комплекса «Alma Сity-1» дома сданы в эксплуатацию со строительными недоделками и отклонениями от утверждённой проектно-сметной документации, выявлены многочисленные нарушения строительно-монтажных работ», – рассказали о деле журналисты Ratel.kz.
По итогам проверки Qazaq Stroy привлекли к административной ответственности за нарушение установленного порядка приёмки и ввода объектов и комплексов в эксплуатацию. На застройщика наложили административный штраф в миллион тенге. В конечном итоге коллегия Верховного суда согласилась, что выводы алматинских судов обоснованы.
Alma Сity: авария на тепловых сетях дома, а виноватых нет
В 2025 году жительница ЖК «Alma Сity» Айгерим Сугралиева через суд требовала возместить ущерб. Её коммерческое помещение и товары пострадали после затопления из-за аварии на тепловых сетях. Женщина оценила потери в 34 млн тенге. Иск она подала против ТОО «Алматинские тепловые сети» и управляющей компании ТОО «Сервис – Group 2».
Суды установили, что авария произошла на оборудовании, которое находится внутри дома. Это зона ответственности самого потребителя или управляющей компании, а не коммунальщиков. При этом в суде выяснили, у «Сервис – Group 2» не было договора с истицей. Выходит, на тот момент компания не обслуживала дом, поэтому суд первой инстанции отказал женщине в иске.
Апелляция перепроверила материалы, но нарушений не нашла: претензию подали к «ненадлежащим ответчикам».
Женщина ещё может обжаловать решение в Верховном суде.
Читайте также: Газопровод vs бизнес: как «внучка» «Самрук-Казыны» проиграла суд о сносе АЗС в Жамбылской области
