Сегодня, 28 июля, произошёл технический сбой в информационной системе авиакомпании «Аэрофлот». Как это скажется на авиасообщениях с Казахстаном, уточнили в Министерстве транспорта РК, передаёт Centralmedia24.
Представители авиакомпании «Аэрофлот» заверили Минтранспорта РК, что неполадки касаются только внутренних IT-систем авиакомпании, которые регулируют внутренние авиаперевозки по России.
«Данный технический сбой не влияет на международные рейсы, в том числе в Казахстан. Рейсы в/из Казахстана выполняются в соответствии с действующим расписанием и отмены рейсов не планируются», – ответили министерству в авиакомпании.
При этом, рейс авиакомпании SU1962/1963 Москва-Астана-Москва отменили по технической причине.
«Пассажиры вылетят следующим рейсом авиакомпании SU1914/1915, все услуги при изменении статуса рейса предоставят в рамках действующего законодательства», – говорится в сообщении.
В авиакомпании рекомендовали заранее отслеживать статус своего рейса.
Сотрудники Министерства транспорта РК провели оперативное совещание с представителями авиакомпании «Аэрофлот». Казахстанская сторона указала на необходимость предоставления заблаговременной информации и оказания услуг пассажирам. Вопрос находится на особом контроле министерства.
