Уже несколько дней нет воды в ЖК «Нурия 2» села Бесагаш Талгарского района Алматинской области. Причиной отключения стал порыв подземных труб водопровода. По словам местных жителей, такое происходит из года в год. В этот раз вода закончилась даже в окрестных магазинах. Старики и мамы с малышами вынуждены ждать водовоз, который приезжает два раза в день. Вот только на всех воды не хватает, а когда ремонт завершат, никто не может дать ответ. О жаре и очередях — в материале корреспондента Сentralmedia24.
13 июня в бот редакции Сentralmedia24 фото и видео прислали жители ЖК «Нурия 2». Люди в отчаянии: на улице жара, а горячую и холодную воду отключили ещё в среду, 11 июня. В компании, которая отвечает за ремонт, не отвечают на звонки. Одна из жительниц комплекса Эльмира Алдамжарова рассказала журналистам, что происходит такое «из года в год».
«Со среды примерно с 9:40 у нас нет вообще никакой воды. В местных магазинах её тоже не осталось, даже литровых бутылок. Мы заказываем из ближайшего гипермаркета, тратим деньги. А как иначе выжить? И такие проблемы на нашем водопроводе не впервые», — рассказала она.
Водовоз от компании «Талгар Су» приезжает два раза в день утром и вечером. Но воды на всех всё равно не хватает. Не набирается даже на бытовые нужды:
«Приезжают утром рано и вечером после восьми часов. Кто-то успевает, кто-то — нет. Кто-то на работе в это время. Здесь живут старики и многодетные семьи, мамочки с малышами. Им тяжело по несколько раз в день спускаться и подниматься на этаж с ёмкостями. Лифт один, а воды нужно много. На дворе лето, детей надо купать, мыть посуду, стирать вещи».
Как рассказали работники аварийной службы, причина отключения воды в порыве подземных труб. И хотя ремонт уже вовсю кипит, сроков его завершения никто назвать точно не может.
«Трубу прорвало в ЖК «Нурия 2», мы выявили место порыва. Откачали воду и отключили её подачу. Ребята работают, трубы устанавливаем», — говорит один из работников аварийной службы на видео.
По словам Эльмиры Алдамжаровой, о времени приезда водовоза обычно сообщают в домовой чат. Но и это не гарантия, что он приедет вовремя. На жалобы в «Талгар Су» отвечать не хотят.
«Ничего не говорят нам по срокам. «Талгар Су» не отвечает на звонки и никто ничего не знает. Нечем даже помыться. Вот сегодня в домовом чате сообщают, что водовоз приедет в 19:00, но, возможно, и не приедет», — разводит руками жительница ЖК.
Женщина обращается к акимату Талгарского района с просьбой разобраться с ситуацией и принять меры. По её словам, ЖК сдан в эксплуатацию в 2023 году, и все коммуникации должны быть в порядке, но проблемы не прекращаются.