В Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития разработали поправки, предлагающие обновить правила переноса абонентских номеров между операторами связи, передаёт Centralmedia24.
Проект опубликовали на портале «Открытые НПА» для общественного обсуждения.
В документе предлагают упростить процедуру смены оператора с сохранением номера, для улучшения качества обслуживания абонентов. В том числе наделить оператора-донора правом отказывать в переносе номера, если с момента его первой активации прошло менее 60 календарных дней.
Вместе с этим планируют установить фиксированный максимальный срок для ответа оператора-донора на запрос о переносе – не больше 10 минут с момента его получения в централизованной базе данных абонентских номеров.
В министерстве ожидают, что принятие проекта позволит сократить период недоступности связи для абонента и повысить его удовлетворённость услугой.
Читайте также: Операторы вложили 700 млрд тенге: в Правительстве объяснили рост тарифов на интернет
