На площадке Astana International Forum обсудили какое значение имеет доверие в эпоху цифровизации, от чего зависит устойчивость систем управления и чему страны ОЭСР учатся у Казахстана, сообщает Centralmedia24.
Как отметил президент Международного налогового и инвестиционного центра Дэниел Витт, Казахстан достиг впечатляющих успехов в реформировании системы государственного управления.
«Казахстан должен придерживаться того же курса реформ, тогда страна будет конкурентоспособной не только в регионе, но и на мировой арене. Я хотел бы сказать, что Казахстан достиг огромных успехов и прогресса в экономических реформах, привлек огромное количество инвестиций. Сегодня это – экономика №1 среди стран Центральной Азии. Можно сказать, что бизнес-климат в Казахстане идентичен ведущим экономикам мира», – заявил Витт.
В свою очередь, директор Директората государственного управления ОЭСР Эльза Пиличовски обратила внимание на то, что сегодня в эпоху цифровой трансформации процессов все большее значение имеет доверие.
«Пандемия продемонстрировала, что только в кризисе проявляется, насколько страна функциональна и насколько люди доверяют правительству. Это доверие отражается не только на экономической устойчивости, но и проявляется во всех сферах деятельности – и в образовании, и в общественном здравоохранении», – сказала Эльза Пиличовски.
Спикер также подчеркнула успешные реформы по цифровизации государственных услуг.
«Сегодня, как мы знаем из наших отчетов, 85% всех государственных услуг в Казахстане переведены в электронный формат, это повлияло на улучшение жизни как граждан Казахстана, так и гостей страны. Я хотела бы сказать, что это потрясающий показатель”, — считает она.
Пиличовски отметила, что с самых первых реформ Казахстан придерживается курса децентрализации власти.
“В вашей стране есть концепция «Слышащего государства», и мы в рамках ОЭСР сейчас популяризируем эту концепция, повышаем осведомленность о ней. Институт чиновничества всегда был и будет чем-то, что требует хороших концепций, и одна из них – транспарентность, полная открытость деятельности бюрократического аппарата. И Казахстан является в этом ярким примером, в том числе и для стран ОЭСР», – добавила она.
Вице-министр национальной экономики Жандос Шаймарданов заявил, что сегодня крайне важна устойчивость не только экономическая и институциональная, но и технологическая.
«Устойчивая экономика – это задача для каждого правительства, и мы хотим создать систему, которая могла бы адаптироваться к изменениям в мире. И страны ОЭСР в этом играют ключевую роль для нас как страны, которая не является членом Организации экономического сотрудничества и развития. От ОЭСР мы получаем консультирование и рекомендации, которые затем имплементируем в государственные политики. При этом новые технологии стали для нас задачей номер один», – отметил Шаймарданов.
Как он подчеркнул, изменения различных процессов в сфере госуправления инициируются для того, чтобы сделать их удобнее и прозрачнее.
«За последние 10 лет мы добились того, что оптимизировали 954 документа до 313, а 85% госуслуг сделали доступными онлайн. И из этих оцифрованных услуг порядка 84% покрывают нужды граждан. Так формируется цифровое доверие, мы уходим от традиционной бюрократии в сторону гибкой системы, где в центре находится человек и его интересы», — добавил он.
29-30 мая в столице Казахстана проходит Международный форум «Астана».
