В Алматы жители ЖК Arena Park компании BI Group пожаловались на то, что подвал постоянно топит. В результате алматинцы утверждают, что столкнулись с повышенной влажностью и неприятным запахом, сообщает Centralmedia24.
Видео с затопленного подвала опубликовал паблик bezposrednik_almaty_kz.
«Мы приобрели квартиру в жилом комплексе от компании BI Group, рассчитывая на комфорт, качество и надежность. Однако реальность оказалась совсем другой: с момента заселения мы регулярно сталкиваемся с потопами в подвале, повышенной влажностью и неприятным запахом. Эти проблемы не только портят качество жизни, но и могут повлечь серьёзные последствия для конструкции дома и здоровья жителей”, — пишет автор поста.
По его словам, несмотря на многочисленные обращения в сервисную службу и управляющую компанию, вопрос все еще не решён.
В управляющей компании BI Service заявили, что на пожарной станции произошёл порыв пожарного водопровода. По словам представителей компании, это первый аварийный случай по этому направлению.
«В результате был затоплен первый этаж в 5-м блоке. Информация незамедлительно была передана сотрудникам инженерной службы. Вся вода из технических помещений уже полностью откачана. В настоящий момент работы продолжаются только в шахтах лифтов». – заявили в компании.
Представители компании утверждают, что предпринимают необходимые меры для скорейшего восстановления нормального функционирования помещений.
