Казахстанцы могут получить услугу онлайн на портале электронного правительства и в приложении eGovMobile. Если раньше сервис работал только для действующих документов (при утере, краже или смене данных), то теперь можно удалённо обновить и права с истёкшим сроком действия. Как подать заявку с разных устройств и кому она доступна, разбирал Centralmedia24.
Новые правила касаются всех категорий. Если срок действия документа уже истёк, водителю нужно пройти медосмотр. Сведения о нём появятся в базе данных автоматически при подаче заявки. При замене прав заранее справка не требуется. Процедура переоформления занимает около 60 минут.
Перед подачей заявки система автоматически проверит задолженности. Если у водителя есть неуплаченные штрафы, с момента наложения которых прошло более 30 дней, сервис не даст оформить замену удостоверения онлайн до их полного погашения.
Как обновить просроченные права через сайт электронного правительства
Для подачи заявки необходима электронная цифровая подпись (ЭЦП). На портале электронного правительства нужно пройти авторизацию в профиле. Далее:
- Зайти в раздел: «Гражданам» – «Транспорт и коммуникации» – «Автомобильный транспорт».
- Выбрать услугу «Выдача водительских удостоверений».
- Указать ЦОН для получения готового документа.
- Загрузить фотографию и образец подписи.
- Ввести номер телефона и оплатить госпошлину – 1,25 МРП (5 407 тенге в 2026 году). При повторной заявке доступна функция «Оплачено ранее».
- Подписать заявку.
Как обновить водительские права через приложение eGovMobile
Для оформления заявки пользователю нужно авторизоваться в приложении. Далее:
- Зайти в раздел: «Услуги» – «Вождение и транспорт».
- Выбрать услугу «Выдача водительских удостоверений».
- Загрузить фотографию и образец подписи (поставить подпись можно на экране смартфона).
- Указать ЦОН, в котором будет удобно забрать готовый документ.
- Оплатить госпошлину – 1,25 МРП (5 407 тенге в 2026 году). При повторной заявке доступна функция «Оплачено ранее».
- Подписать заявку.
Какие требования к фото для водительских прав
Для нового водительского удостоверения можно использовать фотографию из удостоверения личности или паспорта, но при условии, что документ был выдан не более трёх лет назад. В ином случае система потребует загрузить фотографию.
При подготовке снимка важно соблюдать требования:
- изображение должно быть чётким;
- фото должно быть выполнено на светлом фоне в анфас с нейтральным выражением лица.
Запрещено фотографироваться в головных уборах (за исключением религиозных или медицинских причин) и в униформе.
С полным перечнем технических требований можно ознакомиться на сайте электронного правительства.
Почему заявку на замену водительских прав могут отклонить
Ответ о принятии заявки или мотивированный отказ поступит в течение часа. Статус и уведомление о готовности документа отобразятся в личном кабинете:
- на портале eGov в разделе «Уведомления»;
- в приложении eGovMobile – в разделе «Сообщения» – «История личного кабинета».
Готовое водительское удостоверение выдают в выбранном ЦОНе при предъявлении оригинала удостоверения личности.
Важно помнить, что если данные пользователя не оцифрованы в государственных информационных системах, заявка не пройдёт. В этом случае появится уведомление о том, что для обновления информации необходимо лично обратиться в ЦОН.
