В Алматы с авиакомпании «Э» взыскали ущерб за пропущенный рейс. Пассажирка заявила, что прошла регистрацию, но ее не пустили на борт, сообщает Centralmedia24.
Как выяснилось, пассажирка А. 26 июля 2025 года приобрела авиабилеты на рейс по маршруту Кызылорда – Алматы.
«16 августа после прохождения регистрации и прибытия в аэропорт сотрудники авиакомпании не допустили её на борт воздушного судна, пояснив, что регистрация была отменена. В результате А. не смогла воспользоваться приобретённым билетом и прибыть в Алматы в запланированное время», — сообщили в суде.
Женщина попросила взыскать с ответчика причинённый материальный ущерб (стоимость билета и связанные расходы), а также компенсацию морального вреда.
Отмечается, что ответчик не представил суду доказательства наличия законных оснований для отказа в перевозке.
Суд частично удовлетворил иск и взыскал с АО «Э» материальный ущерб, компенсацию морального вреда в размере 500 000 тенге, а также судебные издержки.
Решение суда вступило в законную силу
