Закон о защите заёмщиков подписан. Теперь выдача кредита возможна только после паузы и дополнительного согласия клиента, сообщает Centralmedia24.
30 июня 2025 года президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон, который вводит обязательный «период охлаждения» для беззалоговых потребительских онлайн-кредитов. Кредитор не сможет выдать деньги сразу после подписания договора – потребуется подождать установленное время и подтвердить согласие.
Закон именуется как «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, связи и исключения излишней законодательной регламентации».
«Период охлаждения» – это промежуток между подписанием кредитного договора и фактической выдачей средств. Утверждается, что новый порядок должен снизить случаи мошенничества и снизить риск необдуманных заимствований.
Минимальная сумма кредита, при которой норма будет применяться, определит Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Там же установят, как именно должно быть получено согласие заёмщика после истечения периода.
Для граждан, которые обращаются за беззалоговым потребительским кредитом впервые, вводится обязательное личное посещение банка или МФО.
Такая же норма будет применяться к заёмщикам младше 21 года и старше 55 лет. При оформлении кредита онлайн их согласие должно подтверждаться через портал eGov, кредитное бюро или приложение кредитора, интегрированное с электронным правительством.
Закон предусматривает внесудебное и судебное списание задолженности, если кредит был оформлен мошенниками. Это возможно при наличии постановления правоохранительных органов, которое признаёт клиента потерпевшим.
В частности, кредит подлежит списанию, если:
- заёмщик не присутствовал лично при оформлении, как того требует закон;
- не было получено обязательное согласие;
- нарушена процедура «охлаждения»;
- не была проведена биометрическая идентификация;
- мошенник получил доступ к цифровым сервисам банка или использовал удалённое управление устройством клиента.
Судебное списание применяется, если нарушения не зафиксированы правоохранительными органами, но есть доказательства технических сбоев или халатности кредитора.
В рамках закона банки и МФО получили дополнительные полномочия. При выявлении операций с признаками мошенничества они смогут:
- временно приостанавливать расходные операции на срок до 5 рабочих дней;
- отказывать в проведении операций, если клиент или его контрагент числится в «чёрном списке» Антифрод-центра.
Большинство положений закона вступит в силу через 60 дней после публикации. Норма о «периоде охлаждения» начнёт действовать позже – через 90 дней.
