Клиенты Halyk Bank сегодня столкнулись с техническими трудностями при использовании мобильного приложения. При попытке входа в систему сервис выдаёт ошибку и просит повторить запрос позже, сообщает Centralmedia24.
Проблемы в работе цифрового банкинга начались днём 5 января. Пользователи сообщают, что не могут авторизоваться или провести платежи. На экране смартфона появляется стандартное сервисное сообщение об ошибке. Судя по времени на скриншотах, сбои зафиксировали около 13:30 по времени Астаны.
Технический сбой ограничил доступ к личным счетам, переводам и оплате услуг. Пока неизвестно, затронула ли проблема всех клиентов или носит локальный характер.
«В Halyk SuperApp ведутся технические работы. Команда специалистов уже работает над восстановлением работы сервисов», – сообщили Centralmedia24 в банке.
Читайте также: Кулибаевы продали акции Halyk Bank на 475 млн долларов
