Благодаря новым мерам защиты клиентов банков и МФО в стране снизилось количество мошеннических кредитов, передаёт Centralmedia24.
В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка сообщили, что с начала 2026 года в Казахстане выявили 1,3 тысячи мошеннических займов на сумму 2,1 млрд тенге. Для сравнения: в 2025 году зафиксировали 5,1 тысячи таких кредитов на 4,6 млрд тенге, а в 2024 году – 8,7 тысячи на 20,3 млрд тенге.
«Одной из самых востребованных мер стал добровольный запрет на оформление кредитов через портал eGov. С момента запуска сервиса этой возможностью воспользовались более 6,5 млн казахстанцев«, – отметили в пресс-службе АФМ.
Также для крупных онлайн-кредитов ввели «период охлаждения». В агентстве пояснили, что деньги перечисляют только спустя восемь или 24 часа в зависимости от суммы займа. За это время банк обязан проверить сделку на признаки мошенничества.
«Кроме того, с января 2025 года оформить онлайн-кредит без биометрической идентификации невозможно. Банки также обязаны выявлять клиентов, которые могут находиться под влиянием мошенников, например, если человек разговаривает по телефону во время оформления кредита или не может объяснить цель займа», – добавили в ведомстве.
Защиту усилили и для тех, кто уже стал жертвой аферистов. Если возбудили уголовное дело и человека признали потерпевшим, банк или МФО должны приостановить начисление процентов, штрафов и взыскание долга. В 2026 году эта меру уже применили к 6,2 тысячам кредитов на общую сумму 8,4 млрд тенге.
«С июля 2024 года в Казахстане работает Антифрод-центр Национального банка. В его базе уже зарегистрировали более 180 тысяч инцидентов. С начала 2025 года банки предотвратили около 163 тысяч мошеннических операций на сумму свыше 68 млрд тенге. Через Антифрод-центр удалось заблокировать незаконные операции более чем на 28,9 млрд тенге», – рассказали в АФМ.
Кроме того, в стране усилили борьбу с телефонными мошенниками. Уже заблокировали более 142,1 млн подозрительных звонков и свыше 310 тысяч телефонных номеров, использовавшихся в мошеннических схемах.
Ранее стало известно, что мошенники стали маскироваться под работников коммунальных служб. Их цель – получить доступ к персональным данным или банковским счетам потребителей комуслуг.
