Концерт поп-дивы Джей Ло в Алматы, прошедший 10 августа, обернулся громким скандалом, связанным с условиями работы волонтёров. В социальных сетях несовершеннолетние участники проекта обвиняют организаторов мероприятия в использовании бесплатной рабочей силы без обеспечения базовых условий и соблюдения норм трудового законодательства, сообщает Centralmedia24.
«Заставляли убирать стадион, убегать от полиции и угрожали чёрным списком»
По словам волонтёров, их пригласили на Центральный стадион Алматы в день концерта к 11 утра. Обещанную шестичасовую подготовку, которая должна была пройти накануне, заменили коротким 10-минутным инструктажем.
Несмотря на 35-градусную жару, правила запрещали проносить с собой еду и напитки. Воду, по их словам, выдали, но питание предложили лишь в 21:00 вечера.
«По условиям организаторы должны были предоставить воду и еду после четвёртого часа работы, а также трансфер. Но нам поставили ультиматум: пока мы не запустим всех людей на концерт с нашего входа, мы не сможем поесть, так как нас некому заменить. В итоге наш сектор смог поесть только в девять вечера — на десятом часу работы. Воду раздали лишь один раз за день, причём одна бутылка приходилась на 4-5 человек», – рассказала в Instagram одна из волонтёров.
По её словам, после концерта организаторы потребовали от волонтёров остаться и убрать территорию стадиона. Обещанного трансфера не предоставили.
«Нам сказали убегать и не попадаться полиции, так как был уже одиннадцатый час», — поделилась несовершеннолетняя участница.

Девушку поддержали и другие волонтёры, которые поделились похожими историями. Вопреки ожиданиям и мнениям комментаторов, добровольных помощников даже не пустили на концерт.
«Мы — просто дети, которые искренне хотели помочь и поучаствовать в чём-то классном. В отборе не было указано, что нас обязательно пустят на концерт, но нам на словах пообещали: если хорошо отработаем, сможем насладиться вечером. Когда мы напомнили об этом, нам ответили: “Мы вам ничего не обещали, это всё было неофициально”. Это было особенно обидно, ведь мы верили, что всё будет по-честному. А в итоге оказалось, что нас просто использовали», — рассказала одна из волонтёров.

Ещё одна девушка отметила, что за проделанную работу им обещали лишь благодарственные письма.
«Уходить раньше и давать интервью строго запретили. В противном случае грозили внести в «чёрный список»», — написала она.
Нарушение закона о волонтёрской деятельности и эксплуатация несовершеннолетних
Под публикациями в соцсетях казахстанцы выражают серьёзные претензии к организаторам мероприятий, включая First Media Group, а также к акимату Алматы и департаменту полиции города.
По словам комментаторов, к тяжёлой работе специально привлекли подростков, которые не знают своих прав.
«Детей запугивают чёрными списками и запрещают жаловаться, дети не знают своих прав и вынуждены подчиняться недобросовестным организаторам. Волонтёр — это не раб! Организаторы и волонтёрские организации открыто нарушают права детей и зарабатывают, экономят на этом свои деньги», — пишут пользователи.
Корреспондент Centralmedia24 обратилась за комментарием в First Media Group. PR-специалист компании заявила, что не может говорить, и не уточнила, когда сможет выйти на связь.

К слову, согласно пункту 5 статьи 12 закона «О волонтёрской деятельности», волонтёр имеет право на возмещение расходов на проезд, питание, средства индивидуальной защиты и другие затраты, если это предусмотрено письменным гражданско-правовым договором.
Более того, Трудовой кодекс РК (статья 69) устанавливает сокращённую продолжительность рабочего времени для несовершеннолетних:

- от 14 до 16 лет — не более 24 часов в неделю (≈3,5 часа в день);
- от 16 до 18 лет — не более 36 часов в неделю (≈5 часов в день).
Ранее алматинка, передвигающаяся на инвалидной коляске, не смогла купить билет на концерт Backstreet Boys. По её словам, информации о местах для людей с инвалидностью не было ни на сайте, ни в соцсетях организаторов.
Читайте также: Концерт Backstreet Boys в Алматы: почему люди с инвалидностью не могут купить билеты и кто в этом виноват