Жители Алматы теперь смогут напрямую получать разъяснения по Генеральному плану города и задавать вопросы по конкретным территориям, передаёт Centralmedia24.
Для этого «Алматыгенплан» запустил контакт-центр, где будут проводить консультации по вопросам оформления документов на земельные участки и недвижимость. Новый канал связи должен помочь горожанам получать информацию о Генплане из официального источника и лучше понимать, как его положения могут затронуть конкретные территории.
«Мы понимаем, что Генеральный план – это сложный градостроительный документ, который затрагивает развитие всего города. После встреч с жителями мы увидели, что многие опасения возникают не потому, что люди выступают против развития Алматы, а потому, что им не хватает понятной и достоверной информации о том, что именно предусматривает Генплан и как он может касаться конкретной территории», – отметил генеральный директор «Алматыгенплана» Асхат Садуов.
Он также отметил, что в соцсетях распространяется информация о Генеральном плане, которая не всегда учитывает особенности градостроительных документов. В «Алматыгенплане» считают, что прямой канал связи позволит жителям мегаполиса проверять такие сведения и получать разъяснения с учётом конкретной ситуации.
В контакт-центре можно:
- уточнить информацию по определённому участку;
- получить консультацию по имеющимся документам;
- узнать, куда обращаться для решения вопросов, связанных с землей и недвижимостью.
Параллельно организация планирует проводить встречи с жителями и индивидуальные консультации. Актуальные разъяснения и ответы на часто задаваемые вопросы будут публиковать также в соцсетях.
Обратиться за консультацией можно по номеру +7-705-653-83-57.
Ранее в Алматы прошли общественные обсуждения по корректировке Генерального плана города до 2040 года. В акимате разъяснили установленные законом процедуры перед проведением подобных мероприятий.
