В последние годы библиотеки Алматы вышли за рамки пыльных книжных залов – сегодня это круглосуточные коворкинги с Wi-Fi и арт-пространства. Также в городе запустили автоматы, которые выдают книги без участия людей. На их установку потратили почти 300 млн тенге из бюджета. Как работает техника и что происходит в круглосуточных библиотеках ночью – в материале Centralmedia24.
Сколько библиотек в Алматы работают круглосуточно и кто их посещает
По данным Централизованной библиотечной системы Алматы (КГУ «ЦБС города Алматы»), сегодня в городе работают 35 библиотек. Семь из них – республиканского значения, остальные 28 – филиалы, входящие в состав ЦБС. Отдельные библиотеки также действуют при вузах и колледжах.
С 2023 года круглосуточно открыты только 3 филиала ЦБС: Городская юношеская библиотека имени Жамбыла, Alatau Creative Hub и библиотека №4. Здесь можно не только взять книги, но и поработать в коворкинге с бесплатным Wi-Fi, воспользоваться цифровыми ресурсами и поучаствовать в мероприятиях.
Корреспондент Centralmedia24 посетила библиотеку №4. Несмотря на лето и каникулы, даже в 22:00 здесь не было пусто: кто-то читал, кто-то монтировал видео или работал за компьютерами.
Сотрудник библиотеки рассказал, что пространство активно используют именно как коворкинг:
«Это уже не просто библиотека – скорее, бесплатное коворкинг-пространство. Даже летом посещаемость остаётся стабильной – почти такой же, как в учебное время».
Ночная смена сотрудника библиотеки длится с 20:00 до 8:00. В это время они обслуживают посетителей и помогают проводить мероприятия.
22-летняя фрилансер и SMM-менеджер Айгерим Калымова – одна из постоянных посетительниц библиотеки. Она живёт неподалёку и чаще всего заходит сюда после 21:00. По её словам, ходить в библиотеку она стала регулярно с 2023 года, когда её перевели на круглосуточный режим.
«Дома работать почти невозможно, очень много отвлекающих факторов. В кафе – тоже не вариант: шумно и много людей. Платные коворкинги есть, но зачем, если в библиотеке спокойно и бесплатно», – объяснила Айгерим.
По её словам, больше всего людей бывает в мае и декабре – в период экзаменов. Летом, по словам девушки, в библиотеке в основном работают фрилансеры, дизайнеры и айтишники.
«Иногда я работаю тут до 2-3 ночи, бывало, засиживалась до утра. Но прихожу сюда я не только ради работы, книги меня тоже интересуют. Что-то листаю на месте, что-то беру с собой домой», – рассказала девушка.
В ЦБС пояснили: вопрос о переводе других библиотек на круглосуточный режим зависит от спроса алматинского читателя.
«В случае увеличения потока посетителей будет рассмотрена возможность перевода других библиотек на круглосуточный режим работы», – ответили на официальный запрос Centralmedia24.
Как получить читательский билет
Оформить читательский билет можно в любой из 28 библиотек Централизованной библиотечной системы Алматы. Это займёт не больше пяти минут – корреспондентка Centralmedia24 прошла регистрацию за это время лично.
Билет открывает доступ ко всей сети: можно брать книги, пользоваться Wi-Fi, работать в залах и участвовать в мероприятиях. Все услуги бесплатные.
Для регистрации понадобится только удостоверение личности и согласие на обработку персональных данных.
Но есть нюанс: забрать книги домой или воспользоваться автоматами могут только те, у кого есть алматинская прописка. Остальным, в том числе студентам из других городов и гостям Алматы, доступ ограничен. Им разрешают читать только в залах, что не всегда удобно, особенно во время сессий или при плотном графике.
Есть ли онлайн-доступ к фондам
Полноценной электронной библиотеки и цифровых читательских билетов в системе пока нет, об этом рассказал сотрудник библиотеки №4. Но у пользователей есть доступ к электронному каталогу на сайте almatylibrary.kz. После оформления читательского билета они могут искать книги, проверять их наличие и управлять своей учётной записью.
Для маломобильных жителей Алматы работает бесплатная доставка книг на дом — заказать литературу можно из каталога.
«В 7 филиалах – Центральной городской библиотеке имени Чехова, Городской юношеской библиотеке имени Жамбыла, библиотеке казахстанских писателей, центре Alatau Creative Hub, а также в филиалах №№4, 14 и 45 – есть специальные читательские места для слабовидящих и незрячих пользователей», – рассказали в ЦБС.
Книжные автоматы за 300 млн тенге: как работают и кто ими пользуется
С начала 2025 года в Алматы запустили 24 автономные библиотеки – это книжные аппараты, которые установили в метро и других общественных местах. По замыслу это шаг в сторону доступного и удобного чтения вне стен библиотек.
Книги в автоматах не продают – ими могут пользоваться только читатели Централизованной библиотечной системы, то есть нужно заранее оформить читательский билет. Но и тут есть нюанс: книги можно получить только при наличии алматинской прописки. Если вы иногородний студент или просто гость города – автомат вам не помощник. Как говорится: «Вы не алматинец, извините».
Согласно данным с сайта государственных закупок, в ЦБС закупили автоматы ещё в октябре 2024 года. Официально систему запустили в январе 2025-го. На сайте goszakup.gov.kz указаны четыре лота по пять автоматов каждый – всего 20 штук. Один аппарат обошёлся госбюджету почти в 15 млн тенге (14,93 млн с учётом НДС). Общая сумма около 298,6 млн тенге.
В ЦБС рассказали о 24 автоматах по городу, но на портале госзакупок указаны только 20. Возможно, конкурс по остальным проводил другой организатор госзакупок или средства из бюджета на них не выделяли.
Тендер на поставку книжных автоматов выиграла компания Sana Global Advisers, которая почти 11 лет работает в сфере систем безопасности. Учредителем и первым руководителем значится Данияр Лекеров.
Согласно данным с сайта госзакупок, помимо автоматов, компания занимается установкой модульных столовых в школах, а также производством различного оборудования — от сканеров до лабораторных приборов.
Как работают автоматы
Корреспондентка Centralmedia24 решила проверить: оформила читательский билет, подошла к автомату, авторизовалась, но не с первого раза. После нескольких попыток двери всё же открылись.
Книгу взять удалось, но при попытке закрыть автомат двери не блокировались, а на экране отображались две одинаково действующие кнопки – «Открыть дверь» и «ОК». Обе снова открывали дверцу.
Обычно рядом с автоматами дежурят сотрудники ЦБС, которые помогают разобраться с системой, но только в рабочие часы – с 9:00 до 19:00. В 23:20, когда возник сбой, рядом никого не оказалось. Сотрудники метро посоветовали обратиться в колл-центр. Поздней ночью на звонки там никто не ответил. Только утром журналистке перезвонили, поблагодарили за сигнал и пообещали устранить проблему. По словам одного из работников, такой сбой произошёл впервые.
Есть ли спрос и насколько автоматы эффективны
В ответ на запрос Centralmedia24 в Централизованной библиотечной системе сообщили, что за первые месяцы работы книжными автоматами воспользовались более 4000 раз, а общее количество выданных книг составило 5863.
В ЦБС проект считают эффективным шагом к доступному чтению и уже планируют запуск новых автоматов.
«Книжные автоматы позволяют жителям получать литературу за пределами традиционных библиотек. Для удобства горожан реализована система выдачи и возврата книг как через автоматы, так и непосредственно в библиотеках по читательскому билету. Учитывая положительные результаты, рассматривается возможность расширения проекта и установки дополнительных автономных библиотек самообслуживания», — говорится в официальном ответе.
Пока автоматы только набирают популярность, традиционные библиотеки по-прежнему остаются востребованными. По городской статистике, в 2023 году их посетили около 3 млн человек. В 2024 году показатель вырос, а только за первое полугодие 2025-го зафиксировали более 1,5 млн посещений.
Читайте также:
