Центры обслуживания населения по всей стране теперь будут работать с упором на самообслуживание и онлайн-получение госуслуг, передаёт Сentralmedia24.
Об этом сообщил министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Жаслан Мадиев в ходе заседания Правительства. По его словам, в 2025 году в Казахстане начали полную оцифровку топ-10 государственных услуг.
При этом часть из них уже перевели в безальтернативный онлайн-формат.
«Мы наблюдаем стремительное снижение посещаемости ЦОНов. В этой связи их работу переформатируют в Цифровые офисы населения», –отметил он.
Министр также отметил, что изменённые ЦОНы будут работать по принципу самообслуживания и в формате Apple Store. То есть казахстанцы смогут запрашивать и получать услуги онлайн.
Кроме того, Жаслан Мадиев отметил, что акиматам необходимо будет обеспечить соответствующее техническое оснащение таких офисов.
«Комфортный Цифровой офис населения должен стать визитной карточкой акимата для граждан», – пояснил он.
Ранее Мадиев отчитался перед Олжасом Бектеновым о принятых мерах по усилению кибербезопасности. Он заявил, что госорганы зачастую нарушают требования информационной безопасности.

