За последние месяцы в разных регионах страны зафиксировали ряд резонансных инцидентов, связанных с нарушением прав потребителей, передаёт Centralmedia24.
Одна из ситуаций возникла на рынке недвижимости. В Алматы жительница города не смогла получить квартиру в установленный договором срок. Застройщик затягивал с выдачей ключей, ссылаясь на различные обстоятельства. После обращения за консультацией, женщине вернули предоплату в размере 7,2 млн тенге.
Другая ситуация произошла в Шымкенте. Покупательница отказалась от купленной квартиры по личным причинам, однако продавец не захотел возвращать уплаченные средства.
«После вмешательства Департамента в ситуацию удалось урегулировать, женщине вернули внесённые 37 млн тенге», – рассказали в пресс-службе ведомства.
Также внимание привлекли жалобы на туристические агентства в Актюбинской области. Несколько людей сообщили, что им не предоставили оплаченные туры. После консультации семь граждан вернули свои деньги в размере 1,2 млн тенге.
Одним из наиболее масштабных случаев стала ситуация в ЗКО. Ге Департамент обратился в суд для защиты прав сразу восемнадцати пострадавших. Люди заказали корпусную мебель, но так и не получили свои заказы. Суд удовлетворил иск полностью и обязал предпринимателей вернуть 11,2 млн тенге.
Напомним, в Астане злоумышленник обещал помочь с приобретением земельных участков и недвижимости по заниженной стоимости. Он обманул казахстанцев на 49 млн тенге, получив деньги, тратил их на свои нужды.
