С 11 августа 2025 года в Казахстане изменили порядок получения электронной цифровой подписи (ЭЦП). Услугу полностью перевели в онлайн-формат, передаёт Centralmedia24.
Таким образом в Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) решили повысить уровень защиты персональных данных и обеспечить сохранность цифровой идентичности граждан, исключив возможность получения электронной подписи третьими лицами.
Ранее ключи ЭЦП можно было получить как онлайн, так и при обращении в Центры обслуживания населения. Теперь процедуру полностью перевели в онлайн-формат.
Как получить ЭЦП онлайн:
- зайдите на портал egov.kz или pki.gov.kz;
- подайте онлайн-заявку;
- пройдите биометрическую идентификацию – система распознает ваше лицо через камеру.
Если личность подтверждена успешно, ключ ЭЦП выдаётся сразу же онлайн, без участия сотрудников ЦОНа.
Если система не смогла провести идентификацию – например, в случае отсутствия фото в базе или технической ошибки – пользователю предоставляется возможность повторить попытку.
В министерстве отметили, что система допускает до пяти попыток биометрической проверки. Только после этого открывается возможность подать заявку на получение ЭЦП через ЦОН и прохождения идентификации личности через оператора ЦОН с необходимым пакетом документов.
«Важно отметить, что без прохождения биометрии подача заявки в ЦОН у оператора невозможна. Оператор проверяет информацию по ИИН и, при отсутствии пяти неуспешных попыток биометрии, не сможет оказать услугу. Доступ к подаче через ЦОН открывается автоматически только после исчерпания всех онлайн-попыток», – уточнили в МЦРИАП.
Для граждан, не имеющих доступа к интернету или к компьютеру, предусмотрена возможность прохождения биометрии в зонах самообслуживания ЦОН. Если пользователь успешно проходит идентификацию на месте, ключи выдаются онлайн без участия оператора ЦОН.
Всего с начала 2025 года в Казахстане выдали более 14,9 млн ключей ЭЦП. Из них 92,25% – через удаленную идентификацию и лишь 7,75% – через ЦОН. Эти данные показывают высокий уровень востребованности онлайн-сервиса и устойчивую тенденцию к цифровизации государственных услуг.