Адвокат, представляющий интересы ТОО «Documentolog», объяснил Centralmedia24 суть их иска к госструктуре и наоборот. Он также пояснил, за что именно идёт спор.
Ранее глава компании Байжан Канафин ответил на громкое заявление Агентства по защите и развитию конкуренции о доминирующем положении. Там же предприниматель рассказал, почему не должен бесплатно предоставлять конкурентам доступ к своей разработке.
На пресс-конференции стало известно, что компания судится с АЗРК из-за расследования, которое в ведомстве инициировали после жалобы конкурентов. Если коротко, сначала в адрес ТОО направили уведомление о наличии признаков злоупотребления доминирующим положением, однако бизнес не признал его. Поэтому в апреле 2025 года в департаменте АЗРК в Астане приступили к официальному расследованию. Впрочем, судебное решение о расследовании компания не смогла обжаловать в суде первой инстанции (СМАС Астаны).
Адвокат Нуржан Урынбаев сообщил, что «публичное заявление АЗРК не только преждевременно, но и противоречит законодательству, создаёт давление на суд и наносит ущерб деловой репутации фирмы».
«Они распространили публичные заявления о «нарушениях» до того, как судебное решение вступило в законную силу. Мы ознакомились с их доводами и считаем, что проведённый в январе 2025 года анализ конкуренции не может считаться законным в связи с нарушением множества процедурных и методологических норм. В этой связи ТОО «Documentolog» обратилось с иском в суд, по которому в настоящее время продолжаются процессуальные действия», – сказал представитель фирмы на пресс-конференции в Алматы.

По словам адвоката, предмет претензий АЗРК по жалобе конкурента, заключается в том, что они требуют бесплатного доступа к центру обмена электронными документами и хотят бесплатно использовать разработку.
«Согласно статье 380 ГК РК, закрепляющей принцип свободы договора, и свободу самостоятельно определять условия и цену на свои услуги, компания предложила всем сторонним фирмам подключаться на возмездной основе, составляющей шесть млн тенге», – сказал Нуржан Урынбаев.
Адвокат также пояснил, что изменения в законе, предусматривающие запрет на недоставление до адресата электронных документов через блокировку, вступили в силу только 7 января 2025 года.
«Поэтому утверждения о «многолетнем применении блокировки» не имеют под собой никакой правовой основы. ТОО имеет собственную базу клиентов, которые внутри программы обмениваются корреспонденцией. Другие компании имеют свою базу, внутри которой происходит свой обмен. Конкуренты обратились с просьбой получить доступ к базе данных пользователей Documentolog, на что компания предложила стать клиентом системы, внеся плату», – заключил Нуржан Урынбаев.
Сам глава компании Байжана Канафина сравнивает ситуацию с работой сотовых операторов: «Как если бы один попросил доступ к базе пользователей второго, либо видел и взаимодействовал бы с базой клиентов».
Ранее в АЗРК сообщили, что проводят расследование в отношении «Казахтелекома» из-за высоких цен на интернет.