Ранее 71 человек из числа граждан и представителей малого и среднего бизнеса создали петицию, в которой потребовали снизить комиссии за единый QR-код и сменить главу АРРФР. В агентстве отреагировали на ситуацию и сообщили, что они не регулируют вопросы единого межбанковского QR-кода, передаёт Centralmedia24.
Соответствующую петицию граждане опубликовали в GosRating. По словам авторов обращения, агентство уделяет больше внимания устойчивости коммерческих банков, чем защите потребителей финансовых услуг.
Однако, как пояснили в АРФРР, согласно закону, вопросы функционирования QR-кода, регулирования платёжных систем, относятся к компетенции Национального Банка РК.
«Агентство не устанавливает комиссии по межбанковскому эквайрингу и не осуществляет регулирование тарифной политики платёжных систем. Просим не доверять недостоверной информации и использовать официальные источники информации», – отметили в пресс-службе ведомства.
Кроме того, в АРФРР напомнили, что их сотрудники осуществляют постоянный надзор за деятельностью микрофинансовых организаций:
«За нарушения требований законодательства с 2021 года отозвали лицензии 127 микрофинансовых организаций и 135 коллекторских агентств, в том числе за 2024-2026 годы 55 микрофинансовых организаций и 29 коллекторских агентств, наложили 1,6 тысячи административных штрафов на сумму более 500 млн тенге».
Вместе с этим, сотрудники ведомства на законодательном уровне реализовали комплекс мер для предотвращения мошеннического оформления кредитов. Речь идёт о введении:
- обязательной биометрической идентификации;
- периодов охлаждения при выдаче онлайн-кредитов;
- требования личного присутствия при получении первого кредита;
- запрета на начисление вознаграждения по мошенническим кредитам на период следствия.
Кроме того, расширили основания для внесудебного и судебного списания мошеннических кредитов. В результате, в 2025 году банки и МФО списали 1,6 тысяч мошеннических кредитов граждан на сумму 1,9 млрд тенге.
