В Казахстане хотят ужесточить наказание за нарушения правил работы коллекторов, а именно за слишком частые звонки и беспокойство должников в выходные, сообщает Centralmedia24.
Как отметила председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова, в стране уже действуют ограничения, согласно которым коллекторы могут взаимодействовать с должниками в конкретные дни и часы.
Звонить казахстанцам по поводу неоплаченного долга могут не чаще трёх раз в неделю, при этом все разговоры должны записываться.
«Теперь какие меры надзорные? Прежде всего осуществляется проверка. На основании проверки может быть наложен штраф административный. Размеры административных штрафов действительно не такие большие. Мы поднимали этот вопрос о том, чтобы увеличить размеры штрафов, чтобы они стали невыгодными коллекторам и соизмеримы с теми нарушениями, которые они совершают», – сказала Абылкасымова на брифинге в Мажилисе.
Кроме того, глава агентства отметила, что при нарушении могут отстранять руководящих сотрудников от работы, а также полностью исключать компанию из реестра коллекторских агентств.
«Ежегодно у нас количество таких коллекторских агентств снижается, сейчас их порядка 190 компаний. У нас такой институт взимания долгов, он существует во всех странах мира, и действительно мы полностью его закрыть не можем».
По словам Абылкасымовой, за счёт введения запрета на продажу проблемных займов коллекторам удалось сократить число проблемных заемщиков. По данным 2024 года, эта цифра доходила до 700 тысяч заёмщиков. Сейчас же показатель держится на уровне 300-500 тысяч должников.
Читайте также: Могут ли банки передавать коллекторам биометрические данные казахстанцев и что делать в случае утечки
